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FAQ

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Pedidos y Pagos

1. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Para realizar un pedido, selecciona el producto, agrégalo al carrito y luego procede al proceso de compra proporcionando los datos de envío y efectuando el pago.

2. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pagos a través de PayPal.

3. ¿Puedo cancelar un pedido?
Sí, puedes cancelar tu pedido siempre y cuando no haya sido procesado. Contáctanos para recibir ayuda.

Envíos y Devoluciones

4. ¿Cuáles son los costos de envío?
Los costos de envío dependen de la ubicación y el peso total del pedido. Ofrecemos envío gratuito para pagos por transferencia bancaria.

5. ¿Cuánto tarda la entrega?
El envío generalmente tarda de 2 a 7 días hábiles en España. Para pedidos internacionales, el tiempo puede ser mayor.

6. ¿Puedo devolver un producto?
Sí, ofrecemos garantía de devolución de dinero. Tienes 14 días para devolver el producto, siempre y cuando esté en su estado original.

Productos e Impresión

7. ¿Qué técnicas de impresión utilizan?
Utilizamos tecnología DTF, que garantiza una durabilidad y calidad excepcional en las impresiones.

8. ¿Puedo pedir una camiseta con mi propio diseño?
Actualmente solo ofrecemos diseños prediseñados, pero planeamos habilitar la personalización en el futuro.

9. ¿Las camisetas son adecuadas para el gimnasio?
Sí, nuestras camisetas deportivas están fabricadas con materiales cómodos y transpirables.

Contacto

10. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con su equipo?
Puedes contactarnos a través de:

11. ¿En qué horario está disponible su soporte?
Nuestro soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para ayudarte en cualquier situación.

Dirección de la empresa

Wolfy Studio

Provincia de Alicante, Altea 03590, Calle Villajoyosa 5.